FAQ
共通
- 申請を差戻す場合に、差戻先を申請者以外に設定することはできますか？
- コンカーのサーバー障害時やデータのバックアップポリシーに関する資料はありますか？
- 経費精算レポートや、請求書に追加する明細（エントリ）の数に上限はありますか？
- 設定をしてもその設定内容が動作に反映されません。
- プロファイルの以下にあるメールアドレスの照合の機能について教えてください。
- FTPサーバのアカウントがロックされてしまいました。
Concur Expense
- ロールをインポートする際に従業員グループを指定できますか。
- 規定外フラグがあると表示されますがメッセージが表示されません。
- クイック経費とは何ですか？
- 【技術者向け】APIで支払い処理待ちの経費精算レポートデータを取得することができません。
- レポートの処理にある「処理者開始日」とは何を示しているのですか？
- 仮払の返納のオペレーションについて教えてください。
Concur Expense Standard Edition
- [Standard] 会計ファイルをカスタマイズしたいです。
- [Standard] 経費エントリのフォームは追加できますか？
- [Standard] 「経費の情報」で表示される項目は設定することができますか？
- [Standard] 非アクティブにした経費タイプが見つかりません。再度、登録が必要ですか？
- [Standard] 入力項目をプルダウンで選択できるように設定できますか？
- [Standard] 連結リストとは何ですか？
Concur Mobile
- モバイルとPCブラウザで出来ることを教えてください。
- 事前申請の経費エントリの画面で「次の金額」というフィールドがあります。このフィールドはどのような用途で使用されるのですか？
- 事前申請の同席者フィールドが承認者には空欄で表示されます。
- フィールドに入力されている文字が切れてしまいすべて見られません。
- モバイルアプリからテスト環境へアクセスすることはできますか？
- オートログインを無効にできますか？
Concur Invoice
- 購入申請ユーザーのロールをユーザー登録画面から設定することはできますか。該当するチェックボックスが見当たりません。
- Invoiceにおけるe文書の運用フローについて教えてください。
- 税管理で新しい税の設定をしても保存されません。
- 「新規の請求書の作成」から発注検索をおこなう際、すべての発注が参照・選択できてしまいます。アクセス権を設定して権限範囲を制御することはできますか？
- 1つの請求書に複数の発注を紐づけることはできますか？
- 発注申請後に発注（PO）を自動的に行うことはできますか？
Concur Request
- ワークフローのメール通知設定において、Expenseの「承認者コメント」にあたる変数が事前申請（Request）には見当たりません。事前申請の差戻時などに事前申請の承認者コメントをメール通知することが可能でしょうか？
- 仮払の申請支払日を承認時に変えることはできますか。
- ユーザーが事前申請を撤回できる場合と撤回できない場合（撤回ボタンがグレーアウトしている場合）があります。なぜでしょうか？
- 1つの事前申請を複数の経費精算に紐づける（または限定する）ことはできますか？
- ヘッダーのみで提出できてしまうようですが、経費の情報も必ず記入するように設定することはできますか？
- 経費エントリの画面で、事前申請と紐づけるときに表示される「事前申請」のフィールドは表示する位置など変えることができますか。
Analysis/Intelligence (分析レポート)
- BIマネージャーとは何ですか？
- SAEファイルのKeyとBIの項目名のマッピングが知りたい。
- レポート数の確認方法は？
- BIのロールの違いを知りたい。
- BIレポートに本日分のデータが含まれていません。
- コストセンターがプロジェクトの場合、BIレポートでプロジェクトごとに集計できますか？